株式会社フォトグラフワークス東京（以下「当社」といいます。）は、写真教室（Photography-Class）の運営にあたり、お客様、受講者、体験参加者、問い合わせを行う方、その他当社サービスに関連して個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報・適用範囲
事業者名：株式会社フォトグラフワークス東京
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-18-6 ミヤシタビル4F
電話番号：+81 3 6455 9281
メールアドレス：[email protected]
本ポリシーは、当社が運営する写真教室、講座、ワークショップ、体験会、オンラインサービス、イベント、問い合わせ対応、採用活動その他これらに付随する業務に適用されます。
2. 収集する個人情報と取得方法
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム
- 住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別（必要な場合に限る）
- 受講履歴、申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答
- 決済情報の一部（決済代行事業者経由で取得する情報を含む）
- 写真教室の受講状況、作品データ、提出課題、フィードバック記録
- ウェブサイトやアプリの利用履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募者については、履歴書、職務経歴書、面接記録等
- 法令上必要な本人確認情報
当社は、写真教室の運営上必要な範囲で、受講者が撮影した写真データや講座内での提出物を取り扱うことがあります。これらに個人が写り込む場合には、必要に応じて適切な配慮を行います。
当社は、本人から直接取得するほか、申込フォーム、メール、電話、SNS、イベント参加申込、決済代行事業者、提携先、紹介元等を通じて個人情報を取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 写真教室、講座、ワークショップ、イベント等の提供、運営、予約管理、受講管理
- 問い合わせ対応、資料送付、本人確認、連絡、事務処理
- 受講料の請求、決済処理、返金、領収書発行
- 受講内容の案内、日程変更、休講連絡、重要なお知らせの送付
- サービス品質の改善、教材開発、統計分析、アンケート集計
- 作品・課題の確認、添削、講評、フィードバック提供
- 当社サービスに関するご案内、広告、キャンペーン、イベント情報の送付
- ウェブサイトやサービスの利用状況分析、不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令遵守、紛争対応、権利行使、義務の履行
- 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理
当社は、上記目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。目的外利用を行う場合には、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下のような適法な根拠により取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
写真教室の運営上、受講申込、受講連絡、決済、教材提供等に必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
5. 個人データの第三者提供および共同利用・委託
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、第三者提供に該当しない、または法令上許容される範囲で提供することがあります。
- 決済代行会社、システム運営会社、メール配信会社、クラウドサービス提供者等への業務委託
- 講座運営に必要な範囲での講師、補助スタッフ、会場運営事業者への提供
- 法令に基づく開示要請への対応
- 人命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
当社は、業務委託先に対し、個人情報の安全管理が適切に行われるよう必要かつ適切な監督を行います。委託先は、当社の指示および契約に従い、個人情報を目的外に利用しません。
当社が共同利用を行う場合は、別途その内容を公表または通知します。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、決済、解析等のため、個人データを日本国外のサーバーまたは事業者に取り扱わせる場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の制度、当該事業者の個人情報保護措置、移転に伴うリスク等を確認し、適切な安全管理措置を講じます。また、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、その後は遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。
- 受講・申込情報：サービス提供終了後、法令または業務上必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 決済関連情報：会計、税務、監査上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令および社内規程に従う期間
- アクセスログ等：不正対策および運用管理に必要な期間
保存期間は、法令、契約、紛争対応、監査等の必要性に応じて変更されることがあります。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 目的外利用の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利が認められる場合の開示等の請求
- 不服がある場合の異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上応じられない場合、または当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。
同意を撤回された場合でも、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、法令または契約上の必要性がある場合には、撤回後も一定の範囲で情報を保有・利用することがあります。
同意の撤回をご希望の方は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社フォトグラフワークス東京
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-18-6 ミヤシタビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6455 9281
受付時間、本人確認方法、請求手続の詳細は、別途当社の定める手続に従います。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する契約上の安全管理義務の設定
- 通信および保管における適切な技術的対策
- 個人情報の持出し、印刷、廃棄に関する管理
- 事故発生時の調査、是正、再発防止
当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社フォトグラフワークス東京
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-18-6 ミヤシタビル4F
お問い合わせ内容により、本人確認のための追加情報のご提供をお願いすることがあります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日：2026年9月25日
最終更新日：2026年9月25日